原创
2023/09/08 15:58:07
来源：天润融通
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本文摘要
共享服务中心（Shared Services Center, SSC）是企业集团基于自身资源整合的需求而建立的一种全新的服务提供模式。这种模式将财务、人力、运营、市场营销等领域内的职能工作集中于一个机构，由这个机构统一对外提供服务。
共享服务中心(Shared Services Center, SSC)是企业集团基于自身资源整合的需求而建立的一种全新的服务提供模式。这种模式将财务、人力、运营、市场营销等领域内的职能工作集中于一个机构，由这个机构统一对外提供服务。
共享服务中心模式不仅可为企业节省成本，更是为了提升效率、加强管控，实现管理标准化。作为一种新的组织模式，其主要目的是通过将企业内部的大量重复性工作外包给一个机构或部门，从而使企业专注于核心业务，使员工能够专注于自身技能，提高组织运营效率和效益。
建立的背景
随着集团业务的不断发展，财务、人力资源等专业服务需要更大的空间，为满足这些需求，在财务共享服务中心的基础上，通过优化业务流程、流程设计、组织架构设计等手段，将集团内大量重复性高的、非标准化的服务进行流程化整合，实现流程再造。
特点
1、规模经济：通过将相同或相近的职能从多个分支机构中分离出来，并在内部进行集中管理，从而降低了企业运营成本。
2、风险管理：确保业务活动的安全性和保密性，避免因人员流动而造成的不必要损失。
3、效率提高：通过将相同或相近的职能集中到一个分支机构，提高效率，使人力成本得到合理配置。
4、流程标准化：提供的标准化服务能够提高工作质量和效率。
优势
1、节省成本：规模效应，它可以减少企业运营成本，同时也可以在很大程度上降低企业的管理成本。
2、流程标准化：为企业提供标准化的流程，这有利于企业对业务和流程进行统一规划和管理。这也使得企业能够减少不必要的管理和监督环节，提高工作效率。
3、提供更多选择：为企业提供更多的选择，尤其是那些需要不同领域专业知识的服务，如人力资源、法律和税务等。
4、降低风险：实现专业化分工，从而大大降低管理成本。共享服务中心还可以将一些风险较高的工作外包出去，使企业能够专注于核心业务。
5、提高效率：企业能够将更多的时间和精力投入到核心业务上。
范围
共享服务中心可以提供的服务主要包括：财务管理、人力资源、法律事务、行政事务等。
1.财务管理：将所有会计业务集中到一个共享服务中心进行处理，并对服务质量进行监督。为集团各成员公司提供统一的会计政策和会计处理方法，并对成员公司的会计数据进行汇总和分析，以满足集团整体的财务需求。
2.人力资源：主要是为员工提供人事管理、薪资核算、薪酬发放、员工培训等服务。
3.法律事务：主要为成员公司提供合同审核、法律咨询等法律服务，同时也可以通过外包形式为集团内部其他公司提供法律服务。
方案设计
共享服务中心方案设计需要考虑的问题：
1、战略目标
2、业务目标
3、组织与人力资源配置
4、 IT支持系统(含信息系统架构设计)
5、业务流程及信息化的风险管理
6、成本核算(含费用结算)及财务核算
7、运营管理机制与内部控制机制建设
8、绩效考核体系建设
9、信息技术的应用与发展趋势(如云计算，大数据，移动办公)
公众号
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