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云电销呼叫系统软件，系统操作简单易上手

原创

2023/08/18 16:16:52

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

云电销呼叫系统软件，是一款企业用于电销的管理系统，在使用上可以进行批量导入、一键拨号、批量拨打、数据分析等操作。系统操作简单，易上手，可自由配置数据及查询统计。可实现客户分类管理、通话录音查看、通话记录查询及导出等功能。三大运营商线路支持，避免高频封号。

云电销呼叫系统软件

云电销呼叫系统软件是一款基于电销场景的全流程智能化解决方案。可以让企业轻松管理员工，大大提高销售效率。

1、工作人员手机在线管理

2、智能筛选意向客户，精准定位

3、自动录音，智能分析，帮助企业更好的了解客户

4、一键拨号，让电销效率大大提高

5、多通道一键切换，使用灵活

6、数据管理，方便查询

7、实时监控，数据可视化

8、专业营销云系统，让企业轻松获客

云电销呼叫系统软件

云电销呼叫系统软件功能介绍

批量导入

1、批量导入资料

2、批量导入业务数据

3、资料分类管理

4、信息查询统计

云电销系统操作简单，只需通过手机号进行登录，就可以对所有客户进行统一管理，当员工离职后，可以通过系统对其信息进行交接，保证了业务的连续性。而且数据导出功能也很实用，可以将通话记录、资料、录音等导出。对所有电话进行分类管理，方便后续跟进。

一键拨号

1、可自由设置需要拨打的号码，只需一键拨号即可实现批量拨打。

2、在外呼时，系统支持三大运营商线路(移动+联通+电信)，客户可以选择任意一条线路，自动匹配归属地，精准拨号，避免高频封号。

3、自动分类。可以根据所属行业、联系方式、意向程度等属性进行分类，方便企业对不同类别的客户进行重点跟进。

4、一键回拨功能：可以将不需要接听的号码设置成自动拨号，系统会自动回拨过去。这个功能就很好地解决了因为主叫被拒导致无法接听电话的问题。

5、呼叫转移功能：可将本机号码添加到外呼系统中，员工不需要在电脑上操作即可实现外呼转移。

一键录音

云电销呼叫系统软件可一键录音，在进行电话销售时，可以对通话过程进行录音，方便员工查询。系统可以将录音文件导出至电脑上，可用于员工考核和培训使用。录音文件还可以导出为其他格式，便于公司内部查阅和后期使用。

语音质检

1、对客服进行电话录音，可以按照通话时长、接通时长、客户情绪、话术等多个维度对员工进行评价，并生成质检报告，帮助管理者发现员工的问题并及时改进。

2、支持对座席进行语音实时质检，实时抓取通话过程中的语音信息，可按分钟或秒级别进行查询，并进行分类统计。

3、系统可支持语音识别，自动将录音转化成文字。

4、提供多种质检功能：语音通话记录回放、通话过程录音、员工服务评价。

数据分析

1.销售数据统计：可查询、导出、打印、导出Excel表格，便于销售人员记录跟进信息。

2.客户标签管理：可对意向客户进行分类，将其添加至系统标签，并可对其进行跟踪。

3.销售业绩统计：可查看每个业务员每天的电话数量、拨打频率及每个人的拨打总时长，以便对员工进行科学的管理，促进员工工作效率。

4.意向客户分析：可根据不同维度，分析跟进情况，如：地域、行业、兴趣爱好、销售记录等。

5.电话录音回放：可对通话录音进行回放，方便销售人员快速找到重点目标，提高工作效率。

6.企业电话录音：为企业提供了重要的原始语音资料。

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