原创
2023/07/21 16:43:45
来源:天润融通
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本文摘要
电销管理系统软件是一款适合所有行业的电销管理软件,可以帮助企业提高销售效率、降低人工成本,而且也可以让企业的管理人员更好地了解销售情况。对销售人员的通话情况进行详细分析,让销售人员可以了解到哪些客户是有意向的,哪些是无意向的,以及有意向的跟进情况。
电销管理系统软件是一款适合所有行业的电销管理软件,可以帮助企业提高销售效率、降低人工成本,而且也可以让企业的管理人员更好地了解销售情况。对销售人员的通话情况进行详细分析,让销售人员可以了解到哪些客户是有意向的,哪些是无意向的,以及有意向的跟进情况。
客户跟进
在电销管理系统软件中,对通话记录进行分析,客户跟进记录能够详细的显示出哪些客户是有意向的,哪些是无意向的,对于电销人员来说,能够更好地判断出客户对自己产品是否感兴趣。如果销售人员在一段时间内没有跟进,那么系统就会自动提醒销售人员,做到及时联系客户跟进,促活效率高。
销售过程管理
帮助企业对销售人员进行管理,比如说销售人员可以在电销管理系统软件上设置工作任务,并通过完成工作任务来获取奖励,这样就可以提升销售人员的工作积极性,助力企业打造更好地客服、营销团队。
CRM客户管理系统
CRM客户管理系统是一款可以帮助企业全面掌控客户信息的软件,包括:客户的基本信息、历史资料、兴趣、意向程度、联系方式等,销售人员可以根据这些信息来对客户进行分类。
CRM功能比较全面,包括:合同管理、订单信息统计等。帮助企业管理员工和客户,掌握市场动态情况。
统计报表
对员工的通话记录进行统计,其中包括员工的接通率、通话时长、呼叫次数、客户状态、意向度等等,管理者可以通过报表了解到员工的工作效率以及工作情况。适合所有行业,可以对企业的员工进行统一管理,通过手机就可以进行远程办公。
帮助企业降低企业成本,让企业的销售人员可以通过电话就能与客户取得联系,提高了工作效率。对通话进行录音,在销售人员与客户进行沟通时,也可以将录音上传到系统中,让管理者能够随时查看通话记录。
系统安全
1、所有的外呼系统都是使用外呼线路,因为只有使用外呼线路才能避免被投诉,也可以降低封号风险。
2、系统的 IP白名单功能,可对所有使用外呼系统的公司进行白名单限制,使用外呼线路后,系统无法再对一些使用外呼线路的公司进行封卡。
3、号码防封:在号码管理中添加黑名单/白名单,当需要拨打时,系统会先筛选出黑名单号码或白名单号码再进行拨打。
4、通话录音:在通话过程中可以直接录音,方便对员工的通话情况进行管理。
以上就是关于“电销管理系统软件”的相关介绍,希望对大家有所帮助,如果想了解更多相关信息,可以到易拓科技官网查看!
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