原创
2023/07/06 11:42:05
来源:天润融通
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本文摘要
AI电销机器人,一款专为企业量身打造的智能外呼系统,采用先进的AI人工智能技术,可以对客户进行语音识别和语义理解,实现人机对话,识别率高达95%以上,支持多轮对话,可以多个维度的智能分析和判断,自动分析客户意向并进行分类。帮助企业高效完成日常电话呼出任务,将呼出电话进行录音并进行数据统计和分析,无需手动拨号,筛选精准客户效率更高。
AI电销机器人,一款专为企业量身打造的智能外呼系统,采用先进的AI人工智能技术,可以对客户进行语音识别和语义理解,实现人机对话,识别率高达95%以上,支持多轮对话,可以多个维度的智能分析和判断,自动分析客户意向并进行分类。帮助企业高效完成日常电话呼出任务,将呼出电话进行录音并进行数据统计和分析,无需手动拨号,筛选精准客户效率更高。帮助企业实现电销自动化、智能化和数据化管理。
下面我们来了解一下AI电销机器人吧!
自动外呼
1.代替人工进行语音识别,对客户进行语音识别和语义理解,实现人机对话,并能实时对客户进行分类,有效降低人工外呼的失误率。
2.将企业的员工电话销售转化为AI机器人,从而减少员工的工作强度和压力,提高员工的工作效率。
3.与客户进行多轮对话,通过智能分析客户意向并进行分类,更好地为企业筛选出更优质的客户资源,提高企业的盈利。
智能客户分类
1、通过了解客户的兴趣爱好,企业可以对客户进行分类,从而实现精准营销。
2、根据客户的访问轨迹,了解到客户是否有潜在的需求,从而帮助企业找到有需要的客户。
3、根据客户的意向程度进行分类,从而帮助企业找到高意向度的优质客户。
4、AI还能对客户进行精细化管理,根据不同行业、不同需求等进行分类管理。
语音识别率高
AI电销机器人可以对客户进行语音识别和语义理解,实现人机对话,识别率高达95%以上,支持多轮对话,实现多个维度的智能分析和判断,自动分析客户意向并进行分类,帮助企业实现电销自动化和智能化。
可录音,可储存
在电话销售过程中,难免会出现客户不配合或者其他因素导致的通话中断,录音实时上传云端的,客服只需要下载到本地就可以播放。还可以把通话过程中的关键信息储存下来,以便日后需要时查阅。
实时将客户意向程度和跟进情况进行反馈,当客户意向程度低时,自动触发语音通话提醒客户,让其及时跟进;当客户意向程度高时,系统会自动推送意向程度高的客户到手机上进行跟进。
工作效率高
通过对外呼系统的使用,我们发现使用外呼机器人的工作效率远远高于人工外呼,人工外呼一个电话需要3-5分钟,按照10小时工作算,每天外呼数量大约120-200,而机器人每天可拨打800-1000通电话,效率直接翻五倍。
以上就是今天给大家分享的关于AI电销机器人的相关内容,希望对大家有所帮助!
最后给大家分享一下关于系统选择问题:
1、适合行业领域:教育、金融、房产、汽车等领域,这些行业用户需求大,市场广阔;
2、选择线路:选择运营商提供的正规线路,稳定性更高;
3、选择功能:支持多轮对话功能,可以进行多个维度分析的系统;
4、选择品牌:建议选择大品牌,售后服务有保障。
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