原创
2023/06/19 10:35:10
来源:天润融通
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本文摘要
稳定外呼系统,专业的电话营销系统,提高销售效率,提升企业利润,为企业创造更多价值。完善的 CRM客户管理系统,为企业提供售前、售中、售后一体化服务。系统每天自动拨打电话数量有限制,避免高频呼出造成封号的风险。支持手机、固话、小灵通等多种外呼方式,支持客户资料导入和导入客户通话录音等功能。
稳定外呼系统,专业的电话营销系统,提高销售效率,提升企业利润,为企业创造更多价值。完善的CRM客户管理系统,为企业提供售前、售中、售后一体化服务。系统每天自动拨打电话数量有限制,避免高频呼出造成封号的风险。支持手机、固话、小灵通等多种外呼方式,支持客户资料导入和导入客户通话录音等功能。
系统具有自动拨号、录音管理、统计分析等多种功能,企业使用优势如下:
专业的工作平台
稳定外呼系统是一款专业的电话营销系统,这款系统采用先进的云计算技术,客户信息数据实时同步到后台数据库,无须担心客户资料泄露。支持CRM客户管理系统,从客户联系到跟进再到签单成交,都在后台数据上一目了然,帮助企业降低成本、提升效率。
有效的销售管理
可以自动记录客户的跟进情况,并且通过客户的跟进情况进行有效的工作分配,系统会自动将客户分为几类,不同的客户分配给不同的销售人员进行跟进,并且系统会根据设置好的规则自动分配给电话营销人员,保证电话营销工作的高效有序进行。
智能化营销管理
1、CRM客户管理系统:智能客户分类,通过客户信息、电话号码等数据,智能生成客户档案,并根据不同的客户群体,进行精准化营销;
2、销售业务流程:自动分配客户跟进任务,自动提醒跟进进度,并对意向客户进行智能跟踪。系统会根据设置的时间间隔,自动提醒销售人员跟进,直至成交;
3、销售工作流:支持从售前到售后的全业务流程管理;
4、数据分析:提供销售人员工作的详细数据统计报表,为企业决策提供有效支持;
5、智能提醒销售人员跟进客户,及时跟进意向客户。
客户信息管理
1、客户资料管理:客户信息录入、资料查看、导出、删除、导入
2、客户跟进管理:可对销售人员进行客户跟进,对客户进行分类,支持自定义设置
3、客户查询:可对已跟进的客户进行查询,系统可查询所有已跟进的客户信息
4、通话录音:可对座席人员的通话录音进行查询,可对每个电话客服通话进行录音
呼叫中心功能
1、多个客服同时工作:当客服同时在线时,呼叫中心功能可以满足多个座席同时工作的需要,每个座席都可以接听来电,也可以接听其它座席的来电。
2、多种沟通方式:客户来电时,通过手机短信、电话、语音留言、邮件等多种方式进行沟通。
3、自动语音提示功能,对来电的客户进行智能识别和分类。
4、录音管理:自动录音功能,系统会将座席接听客户的通话录音进行同步备份,以便客服人员日后查询。
5、呼叫记录:所有通话信息都可以记录在系统中,方便查询和统计。
6、客户信息管理:系统可以帮助企业收集客户资料,建立客户资料库。
总结
稳定外呼系统,通过线路来实现线路稳定,不受环境影响,用来给用户提供更好的服务,在日常中使用比较多的有:防高频、防封卡、语音识别、通话录音等等。针对不同行业,不同需求提供不同功能的外呼系统。
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