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软电话外呼，自动拨号，高效快捷

原创

2023/05/16 15:58:56

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

软电话外呼系统是一款电话营销软件，为企业提供电话外呼系统和电销系统服务，支持多种外呼方式。通过平台，企业可以建立一套属于自己的专业外呼接单和管理系统。以实现企业的销售业绩提升，并且通过数据分析为企业提供更多的决策依据。

软电话外呼

自动拨号，高效快捷

自动拨号功能，软件系统会将企业的呼叫号码分配给坐席人员，可以在外呼之前将自己的号码提交到软件系统中，由软件系统自动拨号，而且自动拨号也可以通过客户的手机号码实现。坐席人员也可以使用软件系统进行电话外呼，但是需要注意的是坐席人员只能拨打固定电话和移动电话。软电话外呼系统还可以进行管理、查询等，对于企业的日常管理有着极大的帮助。

批量导入，快速接听

支持导入多个号码，并快速接听，减少等待时间，提高客户接通率。

1、批量导入功能，将通话录音一键导入系统，大大提高销售的接通率。

2、自动接通，无需手动拨打，系统自动为您接听电话。

3、通话录音自动存储至系统数据库，方便随时查询。

4、客户资源导入功能：可以将所有意向客户导入到系统数据库，以便我们后续进行跟进和销售。

5、数据报表实时同步：支持同步客户名单和通话记录，并且可以导出 EXCEL表格，便于管理者对销售业绩进行统计。

6、电话录音实时监控：通过电话录音可以随时查看客户的沟通状态和通话过程，对客户进行有效管理。

多维度统计，及时调整

1、实时数据统计，可查看每日、每周、每月的接通率、拨打记录。

2、可查看客户信息，如姓名、联系方式、意向等级等信息，可实时调整意向客户。

3、可查看客户意向等级，针对不同的客户采取不同的销售策略，如高意向客户跟进。