原创
2023/04/17 16:56:12
来源:天润融通
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本文摘要
电销系统是一款专门为电销行业打造的,集号码管理、客户管理、销售管理、员工管理和销售统计报表等多功能的系统,是企业用来提升工作效率的一款好工具。系统集号码管理、客户管理、销售管理、员工管理、客户统计报表于一体,主要功能有:号码导入与导出,客户资料的导入导出,销售意向客户的导出,销售订单的导出与导入等。电销系统使用简单,操作便捷,功能齐全。
电销系统是一款专门为电销行业打造的,集号码管理、客户管理、销售管理、员工管理和销售统计报表等多功能的系统,是企业用来提升工作效率的一款好工具。系统集号码管理、客户管理、销售管理、员工管理、客户统计报表于一体,主要功能有:号码导入与导出,客户资料的导入导出,销售意向客户的导出,销售订单的导出与导入等。电销系统使用简单,操作便捷,功能齐全。
电销系统多少钱一套呢?
一般来说费用包括系统使用费,座席使用费,线路,通信资费等费用名目,实际上核心功能在于系统使用,一年每个坐席大约2000-3000元,例如一个需要20个座席的中小型企业,大约一年一套系统费用在4万元-6万元之间,如果是大型企业,可能用到上百座席,还需要自动外呼,数据存储,质检等功能,费用可能会更高一点。
电销系统有哪些具体功能?
客户资料管理
电销系统提供客户资料的管理功能,包含客户资料导入、客户信息查询、客户跟进记录查询、客户回访记录查询。可以对客户进行分类管理,方便企业进行区分。同时可以对客户的跟进记录进行查询,方便企业查询销售人员跟进记录,了解销售人员对客户的跟进情况。可以通过电话号码筛选出意向的客户,以便及时跟进。
销售订单管理
1、销售订单:该功能主要用于记录销售人员的销售订单,包括:客户订单、产品订单、已下单、待下单、已取消订单等。销售人员可以在此查看和管理自己的销售订单,可通过浏览和编辑进行修改。
2、客户管理:该功能主要是对已成交客户的管理,包括客户的基本信息,意向客户信息,详细记录客户的跟进情况等。
3、员工管理:该功能主要是对员工的管理,包括员工基本信息,业绩记录等。
4、销售统计报表:该功能主要是对销售人员和销售额的统计报表,包括:销售额、业绩排名、金额排名等。
5、其他功能:该功能主要是对电话录音进行分析统计,并可以对录音进行分类管理。
员工管理
电销系统的员工管理模块,主要用来管理员工的基本信息、联系方式、客户资料等,在这里可以查看员工的联系方式、客户资料和销售业绩等数据。
1、员工基本信息:可以查看员工的基本信息,包括姓名、性别、手机号码、邮箱等。
2、客户资料:可以查看所有客户的资料信息,包括姓名、联系方式和客户意向等。
3、销售业绩:可以查看所有销售人员的销售业绩,包括姓名、销售额、总业绩等。
4、员工离职:可以删除离职人员的客户资料,同时新增员工。
5、人员配置:可以设置每个员工的岗位职责和权限,设置后,在这里就可以看到每个人的工作内容了。
系统统计报表
系统支持多种统计方式,如:电话接通数,拨打次数,通话时长等。
通话记录导出
支持对员工的通话记录进行导出,可以根据需要打印出详细的通话记录,方便公司人员进行内部查询。
完整的通话记录报表,可以直观看到通话过程中各个关键时间点的情况,便于企业及时了解员工工作状态,提升工作效率。
电销系统为企业提供了多种服务,包括:线路资源、号码资源、 CRM软件、外呼系统等。可根据企业需求提供多种功能的系统配置。对企业来说,电销系统可以有效地降低企业的人力成本和营销成本,提高工作效率,让企业在激烈的市场竞争中占据主动地位。
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