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客服系统哪个软件好用?

原创

2023/03/24 16:03:28

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

现如今,伴随着移动互联网的快速发展,移动客服系统的应用已经成为了一种趋势,由于移动端的客服系统有诸多优势,所以现在越来越多的企业都在使用这类软件。而面对市面上众多的客服系统软件,企业在选择时难免会有些迷茫。其实只要是正规靠谱的软件都是可以用的,主要是看企业用来做什么,然后再选择合适自己公司的。

现如今,伴随着移动互联网的快速发展,移动客服系统的应用已经成为了一种趋势,由于移动端的客服系统有诸多优势,所以现在越来越多的企业都在使用这类软件。而面对市面上众多的客服系统软件,企业在选择时难免会有些迷茫。其实只要是正规靠谱的软件都是可以用的,主要是看企业用来做什么,然后再选择合适自己公司的。

客服系统哪个软件好用

下面就来介绍几款实用、好用的客服系统,可以帮助企业选择一款合适自己的客服系统。

天润融通

天润融通是一家拥有十余年专业研发经验的团队,始终秉承“客户至上,品质为先”的宗旨,以“提供优质服务,解决客户难题”为核心价值观,致力于为企业提供最专业的呼叫中心系统和在线客服系统。坚持技术创新,通过整合行业优质资源,持续优化产品及服务体验。

在线客服系统有多种接入方式:网页版、微信小程序、公众号、 APP、网页版网站等。基于互联网可以随时随地接入,帮助企业打破时间和空间的限制。

长期为众多大型企业提供客户联络服务,客户涵盖金融、互联网、汽车、制造、大健康、房地产、教育、物流运输、零售等行业,积累了深厚的企业服务经验。

环信云客服

环信作为国内领先的云客服平台,致力于帮助企业实现营销自动化、客户管理、内部沟通等全渠道业务场景,为企业提供一站式的在线客服解决方案。

环信云客服是以客户为中心的全渠道客户服务系统,打通了微信、 QQ、微博、 APP等多个渠道的客服服务平台,支持 PC网页+微信+小程序+ APP的全渠道接入服务,还可以通过H5方式快速接入各类第三方应用程序。

在移动互联时代,环信更是将移动端产品进行了整合升级,为企业提供了一站式的全渠道客服解决方案,轻松实现客户消息零打扰、售后工单无死角、知识管理无缝衔接等功能。

live800

Live800是一款高可用的在线客服系统,能够快速帮助企业解决网络营销的各种问题。Live800可以为企业提供网页、 APP、微信小程序、H5、公众号等全渠道在线客服解决方案,支持客户接入、会话管理、工单管理等多种功能,帮助企业快速构建一套覆盖互联网营销的在线客服体系。

同时,Live800还提供专业的客服系统维护和升级服务,确保客户信息安全无忧。此外,Live800还有丰富的功能应用,如营销拓客、 CRM客户管理等。

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