原创
2022/03/24 15:51:02
来源:天润融通
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本文摘要
东莞外呼系统有很多,最常见的、最多企业使用的就是智能外呼机器人。智能外呼机器人是一款可以代替人工拨打电话的智能系统,可以即时与客户进行沟通
东莞外呼系统有很多,最常见的、最多企业使用的就是智能外呼机器人。智能外呼机器人是一款可以代替人工拨打电话的智能系统,可以即时与客户进行沟通。在传统的电话销售中,很多企业都面临着人员流动大、工作效率低、培训周期长、成单率低等问题。而智能外呼机器人的出现,让传统销售问题得到很好的解决。
一、外呼系统对企业的好处
一个有要客服人员一天大概可以接通很多电话,但只要是人,都会有情绪,要是遇到客服心情不好,直接影响到接通量。而使用智能外呼机器人每天可以接通电话是人工客服好多倍,并且机器人没有情绪,每天都是规范,可以保质保量完成接通量,工作效率比人工客服工作效率足足提高好多倍。企业使用东莞外呼系统后, 不仅人力成本明显有了降低,而且效率也更高了,管理起来也更轻松了。
二、外呼系统如何收费
东莞外呼系统的收费主要跟绑定的服务和开通的坐席数有关。每个企业对外呼系统的要求都不同,所以外呼系统的收费也是不同的,有的外呼系统只收话费就可以免费使用。有的外呼系统需要提供固定号码,并且还要求支持回拨打,价格相对就会高一些。要是外呼系统还需要带坐席租赁或者本地部署,那可能还需要购买设备,这又是一笔不小的费用。不过外呼系统服务商一定要选择正规的公司,否则会存在乱收费的现象。
东莞外呼系统,推荐到天润融通咨询一下。天润融通是国内在名的外呼系统服务商,收费合情合理,不会存在乱收费的现象。并且天润融通系统的功能非常强大,具有消息预知功能,客户可以提前了解并掌握访客的心理,提供做好沟通的准备。同时还能自动获取访客的基本信息,以便客户提前对应沟通策略。另外,天润融通外呼系统还可以获取访客的实时浏览信息,客服根据这些信息对访客进行全面分析,了解并掌握访客的需求,提升转化率。
天润融通外呼系统不仅可以高效、灵活的与客户沟通,并且还可以准确、快速处理客户的需求,深受东莞各企业的欢迎。
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