原创
2022/03/24 15:26:27
来源：天润融通
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本文摘要
作为企业的管理人员，可以通过电话录音纠正工作人员的态度，更好地为每一位客户提供周到的服务
可能很多人对于400电话并不是十分的了解，400电话是中国电打造的新型400电话，需要客户直接与运营商签订使用合同，需要确保使用单位或者企业能够永久地合法地使用该号码，那么什么是400云呼叫中心，有什么强大的功能呢?
什么是云400电话
400云呼叫电话是400电话的一种演变形式，400云电话主要是指基于云计算、移动网络和固定网络上开展的一种400电话的呼叫服务，一方面可以建立在传统400电话的基础上，另一方面又可以实现外呼显示400电话的目的，具有很大的优势和发展前景。
400云呼叫中心的优势
1.400云呼叫可以实现400外呼功能，被叫方面来电显示可以为400开头。由于传统的400电话对于企业的要求比较高，一般企业很难成功申请号码，可以提升企业的档次。
2.可以实现全程录音的功能，用户可以在平台上查到的通话录音，必要之时可以进行试听和下载。
3.400云呼叫可以更加节约话费，包年套餐更加优惠，外呼再也不用受到话费的制约，可以随心所欲地畅快拨打电话。企业再也不用担心外呼电话太多的困窘，使用400云呼叫中心可以大幅降低企业的运行成本，让企业更好更快的发展。
400云呼叫中心具有通话录音的巨大优势
更利于企业的监管工作，相关人员可以借助通话录音对销售和服务进行全程管理，当客户与工作人员之间产生纠纷的时候，通话录音可以成为最有效的证据，能够对问题进行快速的定位。
作为企业的管理人员，可以通过电话录音纠正工作人员的态度，更好地为每一位客户提供周到的服务。相对低廉的通话费用，可以为顾客提供优质的服务，对于高质量的服务提供有效保障，新员工也可以通过电话录音进行培训，从而了解客户的相关需求，更容易入手。现如今已经有很多大型企业已经参与其中，未来将会有更多的大型企业参与其中，该中心的发展不可限量。
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