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电销公司外呼系统，有效解决电销企业难题

原创

2023/07/06 11:38:06

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

电销公司外呼系统是针对电销企业电话销售的一种管理系统，系统支持对电话销售进行日常的管理、客户管理、销售管理等，并支持员工的考勤统计、外呼任务的分配和检查、外呼任务完成情况的跟踪、数据统计报表的生成等，能有效解决电销企业电话销售管理难、效率低、员工容易离职等问题。

电销公司外呼系统

日常管理

1、客户管理：可以查看企业客户信息，包括电话销售人员、电话销售团队和客户群体，并支持自定义导入和导出，方便管理。

2、员工考勤：员工进行打卡管理，包括设置时间、设定上班时间、进行打卡等，并支持在系统中进行查询和统计。

3、任务分配：外呼任务的分配和检查，包括设置外呼的数量、时间段、任务的分配方式等，并支持查看任务的完成情况。

4、计划管理：外呼计划进行设置，包括设置目标数量和目标时间，并支持查看计划的执行情况。

5、数据统计：可以查看当前系统内所有客户数据、通话数据、工作报表等。

客户管理

电销公司外呼系统支持客户管理，可以方便对客户进行分类管理。通过对客户进行分类，系统可以实现对不同的客户进行分类，并可以按照不同的分类对客户进行管理，从而为电话销售提供精准的客户资源。

通过客户管理系统，企业还可以根据不同的类型和特点，为销售人员提供更好的工作指导和管理。企业在进行电话销售时，也可以根据不同的工作类型和特点为其制定不同的工作计划，从而提高电话销售工作效率。

销售管理

通过系统可实现员工的销售管理，员工的工作分配、客户管理、跟进记录等，系统可全面地管理电话销售。

通话记录

通话记录可详细查看客户信息，并能按时间段、客户名称等多种方式快速定位到相关人员。当企业对员工进行考核时，通话记录也是考核的重要依据。系统可以将客户信息，自动的录入系统，并根据员工的通话记录自动分配给相应的客户。

电销公司外呼系统是一个强大的电话销售管理工具，能帮助企业对电话销售人员进行有效地管理，并提高员工的工作效率。系统可根据客户信息建立不同的 CRM库，包括客户资料、客户画像、客户标签、客户回访等功能模块，不仅可以快速帮助企业建立起完善的客户信息管理，还能有效降低销售人员流失率。

统计报表

系统提供了多种的报表，能够为管理者提供更加精准的数据支持。

1、统计分析报表：自动生成各种报表，包括销售业绩报表、员工出勤统计、员工行为分析等。

2、销售趋势分析：通过图表的方式展示销售业绩，可以快速了解自己企业的销售情况。

3、员工通话记录查询：可以查看员工电话录音，了解员工沟通情况。

4、客户资源分析：可以对客户资源进行管理和维护，并通过可视化方式展示客户信息，方便管理者对客户信息进行管理。

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